Sprechzeiten
Terminsprechstunde, bitte vereinbaren Sie immer einen Termin innerhalb unserer Öffnungszeiten:
Montags - Freitags
9:00 - 12:00 Uhr
und
15:00 - 19:00 Uhr
Sprechzeiten und erweiterte Erreichbarkeit im Detail:
8:00 - 9:00 Uhr | Entgegennahme von Patienten und telefonische Terminvergabe | keine Tierärzte anwesend |
9:00 - 12:00 Uhr | Terminsprechstunde | |
12:00 - 15:00 Uhr | Terminvergabe, Medikamenten- und Futtermittelabgabe | keine Tierärzte anwesend |
15:00 - 19:00 Uhr | Terminsprechstunde | |
19:00 - 8:00 Uhr | Notdienst - Praxis nicht besetzt | weiterführende Informationen zum Notdienst finden Sie hier |
Außentermine/Hausbesuche für die Behandlung von Pferden müssen immer rechtzeitig abgesprochen werden.
Samstags
die Samstagssprechstunde wird bis auf weiteres nicht mehr angeboten.
Jedoch kann es auch nach Terminabsprache zu Verzögerungen kommen, da wir uns für jeden Patienten die erforderliche Zeit nehmen, die notwendig ist um ihm zu helfen und eine sichere Diagnose zu finden.
Notfälle haben immer Vorrang!
Aufwendige Termine außerhalb und innerhalb unserer Sprechzeíten:
Einige Operationen und andere aufwendige Behandlungen sind zeitaufwendig und werden als Termin reserviert, bzw. für einen definierten Zeitraum freigehalten!
In der Vergangenheit ist es leider öfters vorgekommen, dass wir hier vergeblich warten, und die Termine nicht anderweitig vergeben werden können.
Bitte haben Sie Verständnis, dass wir einen Zeitaufwand (GOT § 7 Zeitgebühr) berechnen, wenn Sie einen Termin nicht wahrnehmen, bzw. 12 Stunden vorher verlegen/absagen.
Vereinbarte Termine im Rahmen des Notdienstes stellen einen Sonderfall dar und sind immer verbindlich.